Vacature Medewerker Automotive

Logo of Allianz

• Life at Allianz

Medewerker Automotive (Volkswagen)

Niveau: Professioneel

Locatie:

Rotterdam, NL, 3012AG

Vakgebied: Customer service & Claims

Eenheid: Allianz BeNeLux

Dienstverband: Allianz Nederland Groep N.V.

Type functie: Voltijd of Deeltijd

Werken op afstand: Hybride werken

Dienstverband: Permanent

ID: 45091

Positie Cluster: Non-Executive

Heb je een passie voor auto's en vind je het leuk om veel afwisseling in je werk te hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken momenteel een nieuwe collega voor ons Volkswagen team. We bieden een dynamische rol met veel eigen verantwoordelijkheid!

Wat ga je doen?

Je draagt zorg voor het opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen voor onze Volkswagen klanten. In de praktijk betekent dit dat je veel telefonisch contact hebt met klanten (de eindgebruiker), dealers en verkopers. Verder kunnen er ook vragen via de e-mail of portal binnenkomen. Daartoe verzorg jij zelfstandig alle uitgaande correspondentie met daarbij de focus op een spoedige en correcte afhandeling.

Tijdens de dagstart bepaal je als team wie welke werkzaamheden oppakt: Telefoon, nieuwe aanvragen of mutaties en opzeggingen. Maar omdat de klant centraal staat, gaat de telefoon altijd voor!

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je draagt zorg voor het correct opmaken, accepteren en muteren van de verzekeringen;
• Aan de van gestelde richtlijnen, controleer je de gestelde dekkingen en corrigeer je waar nodig;
• Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een uitmuntende klantbeleving. Dit doe je door met passie een "verrassend goede service" aan onze klanten te leveren;
• Je signaleert kansen die de dienstverlening (processen, klantbediening) en de samenwerking kunnen verbeteren.

Functie-eisen:

• HBO werk- en denkniveau;
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en een echte teamplayer;
• Je bent kritisch en in staat verbeteringen aan te dragen die ons helpen onze doelstellingen te halen;
• Je hebt een flexibele instelling en bent bereid tot het werken volgens een rooster met wisselende diensttijden (tussen 08:00 uur en 17:30 uur);
• Je hebt affiniteit met de automotive branche;
• Je bent bereid om WFT basis en WFT schade particulier te behalen.

Werken in een dynamische en inspirerende omgeving bij Allianz: een wereldleider in verzekeringen. Je komt te werken op een afdeling met een aangename sfeer, vrijheid en zelfstandigheid die jij wenst.

Bij start mag je verder rekenen op het volgende:

• Een salaris tussen de €2.900 - €3.700 bruto per maand o.b.v. 38 uur;
• 25 vakantiedagen (op basis van een 38-urige werkweek);
• Een vaste bonus van 12,5% van het jaarsalaris;
• De mogelijkheid tot het opbouwen van 13 ADV dagen;
• Een OV kaart die je ook privé mag gebruiken voor alle vormen van openbaar vervoer;
• Een fantastische werkplek met mooi uitzicht in hartje Rotterdam, gelegen aan de Coolsingel.

Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt daarom sollicitaties ongeacht etniciteit, culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.

Is jouw interesse gewekt?

Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met: () via .

Functie:	medewerker automotive
Startdatum:	11-06-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2900 – 3700
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.